1. При заселении в Усадьбу (гостевые дома «Мальвы») каждый гость должен пройти регистрацию на стойке приёма и размещения в соответствии со статьёй 5 Закона РФ от 25.06.1993г. №5242-1 «О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации». Заселение в Усадьбу (гостевые дома «Мальвы») осуществляется при предъявлении гостем документа, удостоверяющего его личность. При отказе от регистрации администрация вправе отказать в заселении.
2. С 1.12.2020 года усадьба "Скорняково -Архангельское" (гостевые дома «Мальвы») взимает страховой депозит перед заездом гостя. По прибытию, на стойке регистрации, вам необходимо внести депозит в размере 5000 рублей. Гость может внести депозит наличным или безналичным способом. При внесении депозита безналичным расчетом , для погашения возможных дополнительных услуг или ущерба имуществу. После выезда, блокированные денежные средства автоматически освобождаются для вашего пользования в течении 3 дней.
3. Нахождение на территории дома посторонних лиц в обязательном порядке необходимо согласовывать с администрацией Усадьбы. При бронировании дома или территории дома под мероприятие превышающее количество проживающих, стоимость рассчитывается по прайсу мероприятий. Подробности можно уточнить у менеджера по тел. 7(4742)28 85 04 , 8 920 501-04-07
4. Расчётным часом начала обслуживания (часом заезда) является 15 часов дня. Расчётное время освобождения номера (время выезда) – 12 часов дня. Оплата проживания в случае заезда гостя до расчётного часа или задержки выезда Гостя:
• в случае заезда в Усадьбу до расчётного часа плата за проживание взимается в следующем порядке: с 06.00 до 12.00 – производится оплата за половину суток; с 12:00 до 15:00 – бесплатно, при наличии свободных номеров.
• в случае задержки выезда Гостя плата за проживание взимается в следующем порядке: с 12:00 до 15:00 – бесплатно при отсутствии брони на данный номер; с 15.00 до 23.00 – производится оплата за полные сутки.
• При проживании гостя менее суток оплата производится согласно стоимости номера за сутки. Почасовая оплата не предусмотрена. На территории необходимо соблюдать тишину после 23:00
5. Для проживания допускаются гости с домашними животными. Доплата за размещение с животным до 30 см в холке 1000 рублей сутки, с крупными породами более 30 см в холке, стоимость размещения составит 2000 рублей в сутки. Перед бронированием владелец животного должен в обязательном порядке известить Гостиницу о возможности размещения и размере животного.
6. В гостевых домах "Мальвы" влажная уборка и замена полотенец осуществляется на третий день проживания, смена постельного белья на седьмой день. В Усадьбе уборка номеров и замена полотенец производится каждый день, постельного белья - на третьи сутки проживания.